Kullanım Şartları

1. Kabul ve Ehliyet

Civilon uygulamasını (“Hizmet”) kullanarak bu Kullanım Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız.

Hizmet profesyonel kullanıma yöneliktir. Hesap açabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. Bir şirket adına hesap açıyorsanız, o şirketi temsil ve ilzama yetkili olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.

2. Hizmet Tanımı

Civilon, inşaat şirketlerine proje yönetimi, personel takibi, mali kayıt ve saha denetimi konularında bulut tabanlı yazılım hizmeti sunar. Hizmet bir muhasebe, hukuk, iş güvenliği veya mühendislik danışmanlığı değildir; ürettiği raporlar bilgilendirme amaçlıdır ve mevzuata uygunluk sorumluluğu kullanıcıdadır.

3. Hesap Sorumlulukları

• Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızı başkasıyla paylaşamazsınız; ekip üyeleri kendi hesaplarını kullanır.
• Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali şüphesini gecikmeksizin bize bildirmeniz gerekir.
• Hesabınız üzerinden gerçekleşen işlemlerden siz sorumlusunuz; ancak Civilon’un kusurundan kaynaklanan yetkisiz erişimler ile tarafımıza bildirdiğiniz andan sonraki işlemler bakımından sorumluluğunuz doğmaz.

4. Girdiğiniz Kişisel Veriler

Şantiye kayıtlarına çalışan, taşeron ve tedarikçi gibi üçüncü kişilerin verilerini siz girersiniz. Bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; Civilon bunları yalnızca sizin talimatınızla, veri işleyen sıfatıyla işler.

Bu kişileri aydınlatmak, verilerin KVKK kapsamında geçerli bir işleme şartına dayanılarak işlenmesini sağlamak ve gerekli olduğu hâllerde açık rıza almak sizin yükümlülüğünüzdür. Bu yükümlülüğün ihlalinden doğacak talep ve zararlardan Civilon sorumlu değildir.

Serbest metin alanlarına sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel veri YAZILMAMALIDIR; Hizmet bu tür verileri toplamak üzere tasarlanmamıştır. Aynı şekilde, yüklediğiniz belge ve görsellerin gereksiz kişisel veri içermemesine dikkat etmelisiniz. Bu tür verilerin Hizmet’e aktarılması hâlinde hukuki sorumluluk size aittir.

5. Kabul Edilemez Kullanım

• Hizmet’i yasadışı amaçlarla kullanmak
• Sistem güvenliğini tehdit eden faaliyetler, otomatik yük bindirme veya aşırı istek gönderme
• Başka kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişimi
• Hizmet’i rakip bir ürün geliştirmek amacıyla tersine mühendisliğe tabi tutmak
• Hizmet’i üçüncü kişilere yeniden satmak veya kiralamak

6. Abonelik, Ödeme ve İptal

Ücretli planlar Apple App Store veya Google Play üzerinden uygulama içi satın alma ile satılır. Ödeme, satın almayı onayladığınızda ilgili mağaza hesabınızdan tahsil edilir.

• Otomatik yenileme: Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece aynı süreyle otomatik yenilenir ve ücret dönem bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
• İptal: Aboneliği istediğiniz zaman mağaza hesabınızın abonelik ayarlarından iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda yürürlüğe girer; o döneme kadar Hizmet’i kullanmaya devam edersiniz.
• İade: Satın alma ve iade işlemleri, işlemin gerçekleştiği mağazanın (Apple veya Google) süreçlerine tabidir ve iade talepleri bu mağazalar üzerinden yürütülür. Bununla birlikte, tüketici mevzuatından doğan ve kanunen doğrudan Civilon’a karşı ileri sürülebilen haklarınız saklıdır.
• Fiyat değişikliği: Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden duyurulur ve yalnızca duyurudan sonraki dönemler için geçerli olur.

Aboneliğin sona ermesi hâlinde hesabınız ücretsiz plana düşer; ücretli plana ait sınırların üzerindeki projeleriniz salt okunur hâle gelebilir. Verileriniz silinmez.

7. Verilerinizin Mülkiyeti

Uygulamaya girdiğiniz tüm veriler size aittir. Civilon bu verileri yalnızca Hizmet’i sunmak amacıyla işler; satmaz, reklam amacıyla paylaşmaz ve yapay zekâ modeli eğitiminde kullanmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.

Hesabınız aktifken verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Düzenli yedek almak sizin sorumluluğunuzdadır.

8. Fikri Mülkiyet

Hizmet’in yazılımı, arayüzü, markası ve içeriği Civilon’a aittir. Size, bu şartlara uymanız koşuluyla Hizmet’i kullanmanız için devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, yazılım üzerinde herhangi bir mülkiyet devri anlamına gelmez.

9. Hizmet Sürekliliği ve Değişiklikler

Hizmet’i kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösteririz; ancak belirli bir kesintisizlik oranı taahhüt edilmez. Bakım, teknik sorun veya üçüncü taraf altyapı kesintileri nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımları önceden duyurmaya çalışırız.

Hizmet’in özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir veya bir özelliği kaldırabiliriz. Ücretli bir planın kapsamını esaslı biçimde daraltan değişiklikler en az 30 gün önceden duyurulur ve bu durumda aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Civilon; dolaylı, özel, arızi veya sonuçsal zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından sorumlu değildir. Sorumluluğumuzun doğduğu hâllerde toplam sorumluluk, talebin doğduğu tarihten önceki 12 aylık dönemde ödediğiniz abonelik bedelini aşmaz.

Bu sınırlamalar; kastan veya ağır ihmalden doğan sorumluluk, tüketici mevzuatının emredici hükümleri ve kanunen sorumluluğun sınırlandırılmasının mümkün olmadığı hâller bakımından uygulanmaz.

11. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, savaş, salgın, elektrik veya internet altyapısındaki genel kesintiler, kamu otoritesi kararları ve makul güvenlik tedbirleri alınmasına rağmen önlenemeyen siber saldırılar gibi makul kontrolümüz dışındaki hâllerden kaynaklanan gecikme veya ifa edememeden sorumlu tutulamayız.

12. Askıya Alma ve Fesih

Bu şartları ihlal etmeniz hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Hizmet’in veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehdit eden acil durumlar dışında, askıya almadan önce sizi bilgilendirir ve makul bir düzeltme süresi tanırız. Hesabınızı Ayarlar → Hesabı Sil ile dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

13. Devir ve Bölünebilirlik

Bu şartlardan doğan haklarınızı önceden yazılı iznimiz olmadan devredemezsiniz. Civilon, birleşme veya işletme devri hâlinde sözleşmeyi devredebilir. Şartların herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, kalan hükümler yürürlükte kalır.

14. Bildirimler ve Değişiklikler

Bildirimler, hesabınızda kayıtlı e-posta adresine veya uygulama içi bildirimle yapılır. Bu şartlarda yapılan esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce duyurulur; duyurudan sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından, tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı ile ikametgâh yetkisi dâhil kanundan doğan haklar saklıdır. Diğer hâllerde Gaziantep mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

16. Uygulama Mağazaları

Apple ve Google bu sözleşmenin tarafı değildir; Hizmet’ten yalnızca Civilon sorumludur. Uygulamayı, indirdiğiniz mağazanın kullanım şartlarına da uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz.

17. İletişim

[email protected]